Гарантии и возврат

Уважаемые покупатели! 

 

Все товары, продающиеся в нашем интернет-магазине, официально импортированы на территорию Республики Беларусь и имеют все необходимые разрешительные документы, включая Сертификаты соответствия и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации на товары, для которых они необходимы.

 

При приёмке товара Вам необходимо внимательно осматривать приобретаемый товар и подтвердить отсутствие претензий к внешнему виду, комплектности, работоспособности без повреждения внешнего вида и свойств товара подписью в акте приёма-передачи и в гарантийном талоне об отсутствий претензий к заказу.

 

  • Гарантийный срок на светильники - 30 месяцев с момента продажи. 

  • Гарантийный срок на светодиодную лампочку - 1 год с момента продажи.

  • Гарантийный срок на компактную энергосберегающую лампочку( люминесцентную интегрированную) - 1 год с момента продажи.

  • Гарантийный срок на лампу накаливания - 3 месяца с момента продажи.

  • Восстановленный (ремонтированный) товар с оговоренными дефектами обмену и возврату не подлежит. 

 

По вопросам обмена и(или) возврата товара Вам необходимо обращаться к нашим специалистам.

Во избежание возникновения конфликтных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться с выдержками из основных нормативно-правовых актов Республики Беларусь, регламентирующих взаимоотношения между продавцом и потребителем 


 
Выдержки из основных нормативно-правовых актов Республики Беларусь, регламентирующих взаимоотношения между продавцом и потребителем: